Kundflex styrs och förläggs utifrån volym, takt och kundens behov.
Överlapp på 6 minuter/dag, arbetstidsförkortning på 3 perioder/vecka samt utläggning av arbetstid på 3 perioder/vecka genererar följande disponibla tid för respektive arbetstidsform.
(kundflex/vecka/5 x arbetsdagar/år)
Dagtid 1.1 timmar/vecka till kundflex
A/B-skift 1.1 timmar/vecka till kundflex
FM-skift 0.8 timmar/vecka till kundflex
EM-skift 1.4 timmar/vecka till kundflex
Natt 1.0 timmar/vecka till kundflex
Den intjänande kundflexen/vecka går in i en personlig tidsbank, kallad Panotbank, men disponeras kollektivt enligt nedan.
Kundflexbanken kan variera mellan + 50 timmar och – 75 timmar, avstämning sker den 31/1 varje år.
Vid plustid över 50 timmar så regleras det till den personliga tidsbanken och vid minustid under 75 timmar så avskrivs det.
OBS! Utläggning av ledig tid bestäms med en veckas framförhållning av en partsammansatt Styrgrupp med representanter från ledning för VCBC och ME S & BC samt IF Metall.
Ledighet kan läggas ut per linje/process och skift.
Då beslut om utläggning av kundflexdag ändras till arbetsnärvaro skall ersättning för övertid på arbetsfri dag ges.
Reducerad arbetstid på dagtid och EM skift sista arbetsdagen i vecka i påverkas inte av och justeras därför inte vid utläggning av kundflex.